Politica de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, “Rhyo Producciones” emite el presente Aviso de Privacidad, toda vez que recibe y conserva datos personales de sus clientes, empleados y proveedores, llevando un trato legítimo, controlado e informado, que garantice sus derechos de privacidad y el uso apropiado dichos datos para la renta y venta de productos y servicios —incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: servicios de fotografía, captura y manejo de imagen, servicios escolares, así como la elaboración de productos, recuerdos e impresiones fotográficas, producción de anuarios y revistas impresos y digitales—, así como para la realización de trámites y procedimientos administrativos de contratación de clientes y proveedores, pago de nómina y comisiones, establecimiento de contacto y comunicación, envío de cotizaciones, información respecto de los productos y servicios que brindamos, facturación, y el control interno de las diferentes áreas de la empresa.

A) SOBRE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES DE LOS INTERESADOS

“Rhyo Producciones” utilizará y tratará de forma automatizada tus datos personales e información suministrados, los cuales formarán parte de nuestra base de datos con la finalidad de usarlos, en forma enunciativa, más no limitativa, para: identificarte, ubicarte, comunicarte, contactarte, enviarte información y/o bienes, así como para enviarlos y/o transferirlos a terceros, dentro y fuera del territorio nacional, por cualquier medio que permita nuestros fines operativos, publicitarios, de ayuda al usuario y crecimiento.

B) FINALIDAD EN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES Y BIOMÉTRICOS

Recopilamos sus datos personales, datos sensibles y, en su caso, datos biométricos (tales como registros fotográficos o características físicas e identidades de imagen), los cuales en algunos casos son obtenidos o procesados a través de proveedores externos (terceros encargados) especializados para la prestación del servicio. Solicitamos su consentimiento a través del presente Aviso de Privacidad con el objeto de utilizarlos para los siguientes fines:

• Fines Primarios (Relación comercial y de servicios):
  • Para contactarlo, identificarlo como interesado y enviarle información relevante sobre nuestros productos y servicios fotográficos o de captura de imagen.
  • Para realizar todas las gestiones internas necesarias relacionadas con la relación comercial vigente, incluyendo cuestiones de pago, facturación y entrega de material.
  • Servicios de fotografía escolar y galerías digitales protegidas: Prestación de servicios de captura de imagen, organización y administración de galerías en línea de acceso exclusivo y restringido mediante contraseñas asignadas por grupo o de forma personalizada.
  • Resguardo y Archivo Histórico de Datos y Biométricos: Conservación segura de los archivos fotográficos y registros biométricos (recibidos y gestionados con apoyo de terceros encargados) con la finalidad exclusiva de atender solicitudes futuras de reposición, reimpresión o complementos solicitados por los colegios o los clientes en caso de pérdida del material original entregado.
• Fines Secundarios: Envío de información publicitaria, promociones y avisos sobre nuestros servicios de la empresa. (Si no desea que sus datos se utilicen para fines secundarios, podrá manifestarlo en cualquier momento a través de nuestro correo de contacto).

C) MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Hacemos de su conocimiento que sus datos personales, sensibles y biométricos serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados. En el caso de las galerías fotográficas digitales escolares, el acceso se encuentra estrictamente limitado mediante contraseñas de seguridad entregadas a través de la institución educativa o al grupo correspondiente para salvaguardar la privacidad de las imágenes.

D) TEMPORALIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

La temporalidad del manejo de tus Datos Personales y Biométricos será indefinida a partir de la fecha en que nos los proporciones, pudiendo oponerte al manejo de los mismos en cualquier momento que lo consideres oportuno. En caso de que tu solicitud de oposición sea procedente, la empresa dejará de manejar tus datos sin ninguna responsabilidad de nuestra parte (salvo aquellos que deban conservarse por mandato legal o para el cumplimiento de obligaciones fiscales y de respaldo de reposición vigentes). En todo momento, usted podrá limitar el uso y divulgación de sus datos y/o revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de los mismos. Para tal efecto, es necesario realizar su solicitud mediante el envío de un correo electrónico a la dirección sac@rhyo.com.mx.

E) TRANSFERENCIAS DE DATOS

Sus datos personales y biométricos no serán vendidos ni comercializados con terceros ajenos a la operación. Únicamente podrán ser transferidos a:

• Instituciones Educativas (Colegios): Para la entrega coordinada de paquetes fotográficos, accesos a galerías y la gestión de servicios escolares contratados.
• Proveedores de servicios tecnológicos (Terceros Encargados): Estrictamente para el soporte técnico, alojamiento seguro de plataformas de galerías digitales y el procesamiento operativo de imágenes y registros necesarios, operando bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.

F) CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en el futuro. En todo caso, cualquier modificación al mismo se hará de su conocimiento mediante la publicación en nuestra página web tienda.rhyo.com.mx/politicadeprivacidad. El usuario será responsable de estar al tanto de los cambios antes mencionados, ya que este documento siempre estará disponible en dicho sitio web.

G) CONSENTIMIENTO EXPRESO

Doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales, datos sensibles y, en su caso, datos biométricos, para las finalidades necesarias para la relación jurídica con “Rhyo Producciones”. (Negarse al tratamiento de sus datos personales y biométricos necesarios tendrá como consecuencia la imposibilidad de establecer una relación jurídica con LA EMPRESA o prestar los servicios fotográficos y de gestión correspondientes).