Términos y Condiciones

CONDICIONES Y CARACTERÍSTICAS GENERALES PARA LA ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y/O CONTRATACIÓN DE SERVICIOS FOTOGRÁFICOS ESCOLARES.

NC School CDMX

CONDICIONES GENERALES

  • Al realizar su solicitud deberá complementar como segundo paso el pago correspondiente en su totalidad.
  • Los precios que se muestran se denominan de promoción al realizarse durante periodos determinados en el Colegio. Estos pagos podrán ser a través de transferencia electrónica y/o en efectivo.
  • Los pagos con tarjeta de credito o débito se aplican con los precios de lista, los cuales puede consultar en:    / Solicite un enlace para pago con tarjeta.
  • Los precios se muestran con el I.V.A. correspondiente.
  • No se aceptan depósitos de Efectivo en ventanilla. Si el pago se realiza en efectivo será considerado nulo;
  • Para ser considerado se tendra que cubrir el 20% adicional del monto depositado para cubrir gastos administrativos y comisiones no incluidas en el precio indicado.
  • Cuando usted adquiere un producto fotográfico a través de la solicitud y el pago, este incluye una sola fecha o periodo de entrega definida y exclusiva de acuerdo a la fecha de solicitud.
  • NO ofrecemos almacenamiento adicional, sin embargo, el apoyo que brindamos es resguardar su producto para la siguiente fecha de entrega.
  • Las facturas se realizan durante las 24 hrs. posteriores al pago por lo que es indispensable para su elaboración, proporcionar los datos solicitados en el formulario. Después de este periodo no podrá emitirse la factura con sus datos.
  • Fotografías especiales de temporada (Halloween y Navidad):  contamos exclusivamente con los días programados para llevar a cabo dicha toma por lo que sugerimos conocer con anticipación a su solicitud las fechas programadas para la toma de fotos y tener la seguridad de la asistencia del alumno(a) en dichas fechas.  La inasistencia del alumno(a) en estas fechas, NO representa la obligación de incluirlo digitalmente o completar su toma fotográfica en otro momento.
  • El servicio de montaje fotográfico se ofrece con costo adicional y está disponible para todas las secciones en fotografías de grupos o de generación.
  • El Colegio podrá realizar los cambios necesarios para la realización y desarrollo de estas actividades fotográficas.
  • En ningún caso hay devolución, cambio o sustitución.
  • La venta de fotografías es exclusiva para padres de familia de la comunidad NC School, quienes a su vez con la identificación y proporción de datos solicitados refieren con certeza a sus hijos. Por lo anterior nos reservamos el derecho de venta de cualquier material fotográfico de alumnos que no correspondan a la familia interesada.
  • Si usted desea que su hijo(a) no sea retratado, le agradecemos comunicarlo directamente al Colegio y en el correo sac@rhyo.com.mx.
  • Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio y/o venta de cualquier producto a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
  • Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

 

SOLICITUD/ORDEN y PAGO (No se realizarán pagos a través del sitio)

  1. Deberá ingresar con su cuenta de Tienda Rhyo o crear una cuenta en: https://tienda.rhyo.com.mx/my-account/

En su cuenta usted tendrá acceso a sus solicitudes e informes de estatus de su trabajo (progreso, fechas de entrega, etc.).

  1. Recibirá un correo con la confirmación de disponibilidad e indicaciones para completar el pago en la modalidad de su preferencia. (Durante horarios laborales de lunes a viernes)
  2. Todo trabajo incluye una sola fecha de entrega.
  3. En caso de no poder acudir a recogerlo, su trabajo será resguardado y podra reclamarlo en la siguiente fecha de entrega.
  4. Al finalizar el ciclo escolar, los trabajos NO reclamados, serán eliminados sin mayor responsabilidad para Rhyo Producciones.

Puede consultar las fechas de entrega en:  https://tienda.rhyo.com.mx/fechas-de-entrega/

 

FECHAS LÍMITE PARA SOLICITUD

4°, 5° y 6° de Primaria / Solo serán retratados los alumnos registrados antes del 29 de octubre para foto de halloween y 27 de noviembre para foto navideña.

Toddlers, Kinder, Prefirst, 1°, 2° y 3° Primaria / Todos visitarán el set fotográfico y serán retratados.

 

FECHAS DE ENTREGA EN CICLO ESCOLAR 2024-2025

  • En este ciclo escolar la entrega de trabajos solicitados se realizará a partir de febrero/marzo de 2024.
  • Las únicas fotos que podrán ser entregadas en diciembre son las de Halloween y Navidad.
  • Le recordamos que no hay avisos ni recordatorios especiales por lo que le invitamos a conservar su correo con toda la información y consultar las fechas de entrega en: https://tienda.rhyo.com.mx/fechas-de-entrega/

 

ENTREGA DE  TRABAJOS

Todos los trabajos se entregan exclusivamente en el Colegio en las fechas que se programan durante el ciclo escolar, las cuales se mencionan en su comprobante en base a la fecha de solicitud y también podrá consultarlas en: https://tienda.rhyo.com.mx/fechas-de-entrega/

Toda solicitud genera un número de folio el cual es indispensable para toda información sobre su trabajo, así como, la entrega del mismo.

No hay avisos ni recordatorios especiales.

Le invitamos a conservar su correo con toda la información.

 

SERVICIO A DOMICILIO

Al solicitarlo recibirá las características del servicio.

 

PERIODOS LABORALES

En Rhyo Producciones contamos con diferentres áreas de trabajo que tienen un tiempo definido de desarrollo y atención en base a factores de seguridad en la atención a clientes.

Los trabajos escolares tienen definido el mismo calendario escolar que presenta cada Colegio o Institución, de esta manera se determina que usted podrá realizar su solicitud y pago durante los meses de septiembre a junio en cada del ciclo escolar.

La solicitud y pago de algún trabajo escolar en los meses de julio y agosto (periodo vacacional), serán activados a partir de septiembre.

 

MUESTRA FOTOGRÁFICA

Si desea ver la foto de sus hijos deberá pedir una muestra digital especificando nombre completo del alumno(a), grado y grupo en la siguiente dirección de correo: muestranc@rhyo.com.mx (correo exclusivo para solicitud de muestra «Automatizado»)

 

A través de un contrato o convenio con las Instituciones Educativas, Colegios, Escuelas y Academias, se permite el ingreso a campus o instalaciones, a personal de Rhyo Producciones debidamente identificados, quienes se encargan de llevar a cabo una toma fotográfica de los alumnos, sus grupos, actividades y participaciones escolares, personal docente y administrativo, con el fin de cubrir las necesidades que estas instancias educativas tienen, así como, la comercialización de productos derivados de dichas fotografías, mismos que se ofrecen a los Padres de Familia con el fin de conservar uno de los recuerdos tradicionales de cada etapa de avance y crecimiento.

Si usted desea que su hijo(a) NO sea retratado, es necesario comunicarlo directamente al Colegio y en el correo sac@rhyo.com.mx.

Nuestra estructura laboral, así como, nuestros productos finales tienen características y condiciones definidas para brindar de manera íntegra lo que ofrecemos, garantizando su entera satisfacción.